Política de pagos y envíos
Política de Pagos y Envíos — La Carpi
Pagos
En La Carpi trabajamos para ofrecer una experiencia de compra segura y sencilla.
Métodos de pago aceptados
Aceptamos los siguientes medios de pago:
- Tarjetas de crédito y débito
- Transferencias bancarias
- Pagos vía QR
Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras y certificadas.
Confirmación del pedido
Una vez realizado el pago, el cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico o WhatsApp.
Los pedidos serán procesados una vez acreditado el pago correspondiente.
Seguridad
La Carpi no almacena información sensible de tarjetas o datos bancarios. Las transacciones son gestionadas por proveedores de pago autorizados.
Precios
Todos los precios publicados están expresados en Guaraníes (Gs.) e incluyen impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
Los precios y promociones pueden modificarse sin previo aviso.
Envíos
Cobertura
Realizamos envíos dentro de Gran Asunción.
Para zonas específicas o envíos especiales, el cliente puede consultar previamente mediante WhatsApp.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según:
- disponibilidad del producto
- ubicación del cliente
- tipo de envío seleccionado
Tiempo estimado:
- Asunción y Gran Asunción: 24 a 72 horas hábiles
- Interior del país: 3 a 7 días hábiles
Los plazos son estimados y pueden variar por causas externas.
Costos de envío
El costo del envío será calculado al finalizar la compra o informado previamente al cliente.
En algunas promociones podrán ofrecerse envíos sin costo.
Recepción del pedido
El cliente deberá verificar el estado del producto al momento de la entrega.
Si el paquete presenta daños visibles, recomendamos dejar constancia con el transportista y comunicarse inmediatamente con nuestro equipo.
Intentos de entrega
Si no es posible concretar la entrega por ausencia del cliente o datos incorrectos, podrán generarse costos adicionales de reenvío.
Atención al cliente
Para consultas relacionadas con pagos, entregas o pedidos:
WhatsApp +595994386041
Email info@alpa.com.py